Porto, Portugal · Servicios locales y remotos

Tecnología que ordena. Soluciones que avanzan.

Ayudamos a las empresas a gestionar mejor su actividad con CRM propios, automatización, soluciones digitales, infraestructura IT y tecnología especializada para la gestión de efectivo.

Base en Porto · Proyectos online para Portugal, España y otros mercados
Sistemas conectadosInformación en un mismo flujo
↗Un proceso, mejor conectado
FLUJO DE TRABAJO
Ejemplo conceptual · desde la solicitud hasta el seguimiento
01
Solicitud del clienteWeb · formulario · correo
INPUT
02
Registro en CRMContacto y oportunidad
CRM
03
Tarea y seguimientoEquipo informado a tiempo
FLOW
Cada implementación se define según el proceso real.WCIT
Diseñado para tu operaciónTecnología con sentido práctico
Un partner tecnológico. Capacidades que trabajan juntas.
Business SystemsAutomation & AIDigital SolutionsIT & Cash Technology
El enfoque NEXDC

La tecnología debe encajar en el negocio.

Cada empresa tiene procesos, equipos y objetivos diferentes. Por eso empezamos por entender cómo funciona el negocio y qué necesita mejorar antes de recomendar una solución.

Desde implantar uno de nuestros CRM hasta conectar herramientas, crear una web o instalar equipos, buscamos que cada pieza responda a una necesidad concreta y pueda crecer con la empresa.

Una solución clara para empezar. Un socio tecnológico para seguir evolucionando.
Áreas de servicio

Las capacidades que tu operación necesita.

Puedes empezar por un proyecto concreto y ampliar la colaboración cuando surjan nuevas necesidades.

Business Systems

CRM propios de NEXDC para centralizar la información de clientes, estructurar oportunidades y formalizar el seguimiento comercial. La implantación parte del producto base; las adaptaciones se definen según los procesos y el alcance acordado.

CRM NEXDCVentasÓrdenes de trabajoIntegraciones

Automation & AI

Integración de aplicaciones y automatización de flujos operativos entre web, CRM, correo y otros sistemas. La inteligencia artificial se incorpora cuando responde a un caso de uso definido y aporta una mejora verificable.

Flujos de trabajoIntegracionesAIProcesamiento de documentos

Digital Solutions

Diseño e implementación de sitios corporativos, landing pages, portales y comercio electrónico, con integración de formularios y CRM según los objetivos digitales y el alcance del proyecto.

WebsitesLanding pagesPortalesE-commerce

IT & Cash Technology

Suministro, configuración y soporte de equipos, redes e infraestructura IT. La línea Cash Technology contempla venta, instalación y mantenimiento preventivo o correctivo de máquinas de gestión de efectivo, según cobertura presencial.

ITRedesComputadoresTecnología de efectivo
Plataforma empresarial

Un ecosistema modular, desde el CRM hasta la operación.

NEXDC puede ayudar a conectar las áreas que sostienen una empresa. El punto de partida puede ser el CRM propio; los módulos complementarios se analizan según el proceso, las herramientas existentes y el alcance del proyecto.

Una arquitectura modular permite empezar por la necesidad prioritaria, reducir cambios innecesarios y ampliar la solución cuando el negocio esté preparado.
RELACIÓN COMERCIAL

Clientes, oportunidades y ventas

CRM NEXDC como base para organizar la relación con clientes y dar estructura al seguimiento comercial.

Producto CRM propio
SERVICIO Y OPERACIONES

Agenda, órdenes de trabajo y soporte

Diseño de procesos para coordinar solicitudes, planificación, ejecución y atención posterior.

Alcance según proyecto
COMPRAS Y EXISTENCIAS

Inventario, almacenes y proveedores

Organización de información de productos, existencias, compras y proveedores, según sistemas disponibles.

Integración o adaptación
GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN

Presupuestos y procesos administrativos

Conexión de los pasos comerciales y administrativos con herramientas empresariales ya utilizadas o acordadas.

Revisión de necesidades
EQUIPOS Y PLANIFICACIÓN

Usuarios, equipo y calendario

Definición de accesos, responsabilidades, agenda y coordinación entre las personas que participan en el proceso.

Configuración por alcance
INFORMACIÓN Y ACCESO

Informes, paneles y portales

Presentación de información útil para la gestión y acceso digital para clientes o empleados cuando el proyecto lo requiere.

Diseño e integración
Importante: el CRM NEXDC es el producto propio que se ofrece como base. Las demás áreas representan capacidades que se pueden integrar, adaptar o desarrollar tras revisar la necesidad; no se presentan como módulos listos si aún no se han validado para ese cliente.
Una operación conectada puede seguir un recorrido como este
CaptarWeb y canales
OrganizarCRM y datos
EjecutarEquipo y operación
AutomatizarReglas e integraciones
MejorarInformes y evolución
Esquema de referencia; cada flujo se define con el cliente y las herramientas disponibles.
Aplicación por actividad

La solución debe responder al trabajo real.

Estos ejemplos muestran cómo puede organizarse un proceso. Son escenarios de referencia, no casos de clientes ni una promesa de módulos ya implantados.

01 · SERVICIOS TÉCNICOS

Mantenimiento y trabajo en campo

Centralizar solicitudes y coordinar la respuesta desde la primera consulta hasta el cierre del servicio.

Solicitud → CRM → presupuesto → agenda → orden de trabajo → seguimiento
02 · COMERCIO Y DISTRIBUCIÓN

Ventas, productos y proveedores

Relacionar la gestión comercial con la información de productos y los pasos de compra o entrega.

Cliente → oportunidad → propuesta → disponibilidad → coordinación
03 · SERVICIOS PROFESIONALES

Consultas y atención continua

Dar continuidad a consultas, reuniones, propuestas y tareas posteriores en un proceso trazable.

Consulta → CRM → reunión → propuesta → trabajo → atención
MantenimientoConstrucciónDistribuciónComercioServicios profesionalesEmpresas técnicasOtros sectores
Producto propio · CRM NEXDC

Empieza con una base desarrollada. Adáptala a tu forma de trabajar.

NEXDC comercializa CRM propios ya desarrollados. La empresa puede implementar una base disponible y, si aparece una necesidad específica, evaluar su adaptación.

✓CRM desarrollado por NEXDC como producto base.
✓Implantación, configuración y formación del equipo.
✓Adaptaciones e integraciones se definen según el alcance real.
Panel CRM · vista conceptualEJEMPLO ILUSTRATIVO
Oportunidades—
Seguimientos—
Clientes—
Actividad comercial · ejemplo de visualización
Interfaz conceptual; funciones según el CRM implementado.CRM · NEXDC
Visual ilustrativo, no captura de un producto final.
Portfolio CRM NEXDC

Soluciones CRM orientadas a distintos sectores.

Una familia de productos para organizar las relaciones y procesos habituales de cada actividad. Cada solución parte de una base CRM y su alcance se confirma durante la implantación.

NEXDC · 01

NEXDC Academy

CRM para academias y centros de formación, orientado a centralizar interesados, alumnos y el seguimiento de las comunicaciones académicas.

NEXDC · 02

NEXDC Food

CRM para empresas de alimentación y restauración, centrado en la relación con clientes, contactos comerciales y seguimiento de solicitudes.

NEXDC · 03

NEXDC Property

CRM inmobiliario para organizar contactos, propietarios, compradores o arrendatarios y el seguimiento de oportunidades.

NEXDC · 04

NEXDC Services

CRM para empresas de servicios, con gestión de clientes, solicitudes, propuestas y seguimiento de la relación comercial.

NEXDC · 05

NEXDC Travel

CRM para agencias y empresas de viajes, orientado a organizar viajeros, solicitudes, propuestas y seguimiento de servicios.

Los nombres identifican soluciones sectoriales de la familia CRM NEXDC. Las funcionalidades, adaptaciones e integraciones se validan según la versión disponible y el alcance contratado.
Cobertura y entrega

Una base en Portugal. Proyectos que pueden cruzar fronteras.

La modalidad depende del servicio: los proyectos digitales pueden realizarse a distancia; la atención física se confirma según ubicación y cobertura.

⌖

Portugal

Base para reuniones, implantaciones y servicios presenciales dentro del alcance acordado.

↗

España

CRM, automatización, integraciones y desarrollo web disponibles para proyectos remotos.

◎

Otros mercados

Servicios digitales y colaboración online; los proyectos se definen en el idioma y horario acordados.

La instalación y el soporte presencial se ofrecen únicamente cuando NEXDC puede confirmar la cobertura o coordinar un colaborador local.
Cómo trabajamos

De la necesidad a una solución operativa.

Un proceso transparente para que el alcance, las responsabilidades y el siguiente paso estén claros desde el principio.

01 — ENTENDER

Escuchamos la operación

Revisamos el proceso, los sistemas actuales y lo que la empresa quiere mejorar.

02 — DEFINIR

Proponemos un alcance claro

Describimos la solución, las etapas, las dependencias y el soporte previsto.

03 — IMPLANTAR

Configuramos y ponemos en marcha

Implementamos, integramos o instalamos la solución acordada y formamos al equipo.

04 — EVOLUCIONAR

Acompañamos el siguiente paso

Ofrecemos soporte y mejoras según el servicio y el acuerdo con cada cliente.

Preguntas frecuentes

Lo importante, claro desde el inicio.

Cada empresa puede empezar por un servicio distinto. Estas respuestas explican cómo se estructura la colaboración.

¿NEXDC desarrolla los CRM desde cero para cada cliente?

NEXDC comercializa CRM propios ya desarrollados como base. Si el proceso del cliente requiere algo específico, se analiza una adaptación con alcance y presupuesto definidos.

¿Puedo contratar solo una de las áreas?

Sí. Puedes solicitar un CRM, una automatización, una web, un servicio IT o una solución de tecnología de efectivo de forma independiente.

¿Trabajan con empresas fuera de Portugal?

Los servicios digitales pueden realizarse a distancia. Para instalaciones, equipos y soporte presencial, se confirma la cobertura antes de aceptar el proyecto.

¿Cómo se calcula el precio?

Depende del producto, usuarios, alcance de implantación, integraciones y soporte requerido. NEXDC prepara una propuesta después de entender la necesidad.

Empecemos por tu necesidad

Cuéntanos qué quieres mejorar.

Comparte el reto de tu empresa y el equipo de NEXDC podrá orientarte sobre el siguiente paso y la modalidad de trabajo.

Este formulario prepara un mensaje en tu dispositivo; todavía no envía los datos a NEXDC.